Bigwebからのお知らせ

【大雨の影響によるお荷物のお届けについて】

九州地方および中国地方、四国地方における大雨の影響により、配送会社の荷受・配達業務に遅延などの影響が発生しております。
お客さまにはご注文いただきました商品の到着に遅れが生じる場合がございます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

各配送業者ホームページにて荷受・配達業務の状況をご確認いただけます。
※今後、その他の地域においても荷受・配達に遅延が発生する可能性がございます。

よくあるご質問(Q&A)

  • Q
    いつ商品は届きますか?
    A
    午前中にご注文の場合は当日発送いたしますので、佐川宅配便・ヤマト宅急便・ゆうパックに関しては一部地域を除いては翌日~2日前後に到着予定となります。
    ゆうパケット・ネコポスに関しては当ページの上記をご覧ください。
  • Q
    日時の指定はできますか?
    A
    はい、佐川宅配便・ヤマト宅急便に関しては可能です(一部地域を除く)。ただし、翌日の指定はできない場合もございます。
    (交通事情等により、ご希望通りに配達できない場合もございます。)ゆうパケット・ネコポスに関しては日時の指定は出来ません。
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